Retourbeleid
Bij Uitgeverij Flora willen we dat je tevreden bent met je bestelling. Mocht je om welke reden dan ook niet tevreden zijn, dan kun je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Hoe werkt het?
- Stuur ons een bericht via info@uitgeverijflora.nl met je naam, bestelnummer en het boek dat je wilt retourneren.
- Verpak het boek netjes en zorg dat het in goede staat is.
- Stuur het boek naar het opgegeven retouradres.
Terugbetaling
Zodra wij het geretourneerde boek hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op je rekening.
Let op:
- Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het boek beschadigd of verkeerd geleverd is.
- Boeken die zijn beschadigd door verkeerd gebruik kunnen niet worden geretourneerd.
