Algemene voorwaarden
1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via de website van Uitgeverij Flora. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
2. Bestellingen
- Bestellingen kunnen geplaatst worden via onze website.
- Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.
3. Prijzen
- Alle prijzen op de website zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Eventuele verzendkosten worden duidelijk aangegeven bij het afronden van je bestelling.
4. Betaling
- Betaling kan plaatsvinden via de op de website aangeboden betaalmethoden.
- De betaling wordt verwerkt zodra de bestelling is afgerond.
5. Levering
- Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden.
- De levertijd is 1-2 werkdagen, uitgezonderd van feestdagen.
6. Retourneren
- Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
- Voor het retourproces en voorwaarden, zie ons Retourbeleid.
7. Aansprakelijkheid
- Uitgeverij Flora is niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik van producten.
- Voor fouten in de levering of beschadigde producten geldt onze retourregeling.
8. Privacy
- Wij gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Voor meer informatie, zie ons Privacybeleid.
9. Vragen
- Voor vragen over bestellingen of deze voorwaarden kun je contact opnemen via info@uitgeverijflora.nl.

